我不同意,1.8我去商场要求退货或者换一块新的他们不同意这个情况应该怎么办?
更新时间：2013-01-09 09:44:24
问题描述：
你好,我9月15在商场买了一块手表,戴了一个半月,然后拿下来不戴了放在家柜子里,准备要戴的时候一看表不走了,12.2拿去柜台检修45个工作日给我电话 要寄到上海维修部 12.20商场营业员打电话来说检测出来表内部被重物压伤维修费要485元,我不同意,营业员说再帮我问问,这一问就问到1月7号,叫我把手表拿走 说我的手表因为没有给上海维修部汇款所以又被寄回来,1.8我去商场要求退货或者换一块新的 他们不同意 ,这个情况应该怎么办?
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