快递公司把件弄丢了该怎么维权

更新时间：2012-12-25 11:07:06

问题描述：

在淘宝买了一件羽绒服,12月21日到达了目的的,当日下午四点我给快递公司打电话叫他们送她们答应了一定会送到,结果没送,第二天我又打电话,完了说找不到我那个件了,这个他们该怎么负责

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李小利律师
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你好，可以要求快递公司承担赔偿责任，协商不成，可以向法院起诉维权，如有疑问或需法律帮助，可来电具体咨询或预约面谈；

2012.12.25 11:07:06

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沈辉律师
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你好，协商不成，你可以向法院起诉要求赔偿的。

2012.12.22 20:08:42

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可以要求卖家退款

2012.12.22 15:32:31

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可以投诉要求重新发货。

2012.12.22 15:15:35

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喻远军律师
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2012.12.22 18:01:37

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