网购,退货卖家已经收到,但是就是不给退款,怎么办?

更新时间：2012-12-16 11:49:14

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网购,由于衣服小了,跟卖家协商后,卖家答应给全额退款,但是卖家收到退货之后,就一直不给退款,我该怎么办?

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