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买家不同意退货,卖家要求扣除手续费及佣金5%,请问他们这样做合法吗?如何解决和投诉他们

更新时间：2012-12-14 09:12:11
问题描述：
我于9月份在云南昆明xx买了一个翡翠手镯,回来看觉得价格太高现在想退货,买家不同意退货,如果真要退货,卖家要求扣除手续费及佣金5%,请问他们这样做合法吗?如何解决和投诉他们,包括导游。谢谢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李浩律师
    李浩律师
    服务地区：河南-许昌 138-3903-0316
    咨询我
    如果对方没有承诺无条件退货，你很难直接退货！
    2012.12.14 09:12:11
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