买到病狗该如何维权

更新时间：2012-12-13 15:46:57

问题描述：

我昨天花1800买了一只狗,回家来发现是一只病狗,今早我拿去要求退钱,店主态度恶劣,拒不退款,请问我该如何维权?

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杨谋飞律师
服务地区：云南-昆明

你好，如果店家有营业执照等相关证照的，可以向工商部门或消费者权益保障部门投诉。如果没有相关的购买单据，则双方可以进行协商，要求退还货款。

2012.12.03 15:37:21

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刘荣广律师
服务地区：云南-昆明 132-1165-2275

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协商不成，可以起诉但要考虑诉讼成本。

2012.12.03 18:16:40

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易德祥律师
服务地区：云南-昆明 135-2911-2345

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你可以向消费者协会投诉解决。

2012.12.04 00:07:57

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窦娟律师
服务地区：重庆-重庆 185-0238-9928

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起诉要求退货，返还货款。

2012.12.03 12:50:58

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你好，建议协商处理，也可向消协投诉。

2012.12.04 14:06:28

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芶艺文律师
服务地区：云南-大理

你好！如果店主是有营业执照的，可以向消费者协会或工商管理部门进行投诉，也可依合同法的规定向人民法院起诉要求对方退款并赔偿损失。

2012.12.03 12:29:55

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廉贵律师
服务地区：云南-昆明

找消协投诉，或起诉

2012.12.03 17:41:10

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张晋恺律师
服务地区：云南-昆明

建议协商处理，协商不成先投诉他，实在不行就起诉，但是要考虑诉讼成本。

2012.12.13 15:46:57

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