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电脑退货咨询
更新时间：2012-12-02 10:56:23
问题描述：
新买的平板电脑才两天,在查看设置时突然电脑重启开机不了，之后老是重启，之前还突然死机过，对其质量感到怀疑想退货，电话咨询工作人员说是必须要检测报告检验出问题不合格才给退，只能重装系统，请问若只是操作系统原因现在在三包内也不能退货吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
周海明律师
服务地区：湖北-武汉
如果是质量原因造成的是可以要求退货的
2012.12.02 10:56:23
点赞
王增辉律师
服务地区：北京-北京
是可以要退货的。
2012.12.02 10:49:17
点赞
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