问题描述：
我母亲是一个小区里的环卫工,晚上拖板车倒垃圾回来的路上看见有宾馆在放烟花,烟花放完之后我妈就想去把放完的烟花当纸箱捡取卖,但是被保安制止,几个保安把烟花纸箱都收起来了,鬼使神差,在剩下最后2个烟花纸箱的时候,保安居然叫住我妈说,还剩下两个纸箱,要不你捡取吧,我妈没多想,就放在了拖放垃圾的空板车上面。和以往一样,我妈都是工作完把板车放在我家楼下的。刚到小区门口时,我妈看见我楼下一楼有人,就进去寒暄几句(想进去帮我表弟问问看有没有适合的女孩子介绍成家),还没聊两句,就听见一声巨响,放在垃圾车上的烟花爆炸了,把小区悬挂的电线炸断了,还把停放在小区的一辆桑塔纳(或许是捷达之类的,晚上我没仔细看)炸了一个洞,当时楼下有很多人围观,受到损失的人问我妈应该怎么办(其实就是要我妈赔),我妈打电话叫我下来,我想报警,但是被我妈劝住了,我妈是个很老实的人不愿意惹事情,但我还是气不过,去宾馆找他们老板理论,但是老板态度很冷淡,说就是说不关他的事情,找烟火厂家,后来左磨右磨那人答应支付修桑塔纳损坏的钱,但是当场没给,我当时怕他反悔想报警存证,但是我妈又害怕那人到时候连桑塔纳的钱都不赔,阻止了我,其实我们家也有损失,拖运垃圾的车子被炸了,他也不肯陪,是刚刚发生的事情,明天其他地方还有没损失我还不知道!因此我想请问两个问题,这样的情况我如何像他索赔,现在现场也被我妈傻乎乎的扫干净了,但是楼下有几个业主看见了爆炸后的场面。因为没立字句,到时候那人连桑塔纳的损失钱也不给怎么办,当时他只是说你叫他拿去修,修了在来找我。麻烦法律界人士给予我一点点帮助,一个很普通的老百姓先在这谢谢你了!
