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我双11在天猫买的东西拒不发货。

更新时间：2012-11-17 19:44:03
问题描述：
他们让我申请退款,可是我钱都已经付过了,由于他们的原因,想单方面违约。请问消费者保障法里有没有针对此的保障?
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 张灿辉律师
    张灿辉律师
    服务地区：北京-北京
    你可以申请退款，如您认定给自己造成很大的损失，您可以要求支付违约金等。不过建议做退款处理。
    2012.11.17 10:41:22
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  • 徐卫东律师
    徐卫东律师
    服务地区：北京-北京 187-0156-9937
    咨询我
    可以向淘宝投诉，要求卖家承担违约责任；建议做退款处理。
    2012.11.17 19:44:03
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  • 窦娟律师
    窦娟律师
    服务地区：重庆-重庆 185-0238-9928
    咨询我
    您只能申请退款。
    2012.11.17 08:12:11
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  • 邹伙发律师
    邹伙发律师
    服务地区：北京-北京
    可以要求其承担违约责任，赔偿利息等损失，向淘宝投诉。
    2012.11.17 08:16:52
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  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    可以申请退款
    2012.11.17 12:57:43
    点赞
  • 田野律师
    田野律师
    服务地区：北京-北京
    只能申请退款
    2012.11.17 14:42:24
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根据合同约定处理
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在淘宝买的衣服,卖家没发货,并且衣服已经
可以要求退款的
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淘宝买东西付款了。可是卖家都不发货给我,
向淘宝客服反映
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