我在网上买了个假包包,7天内可以退的,当天我就要求退货了,但现在不接我电话网聊也不理我了,我该怎么办?

更新时间：2012-11-09 22:53:33

问题描述：

花了2300元买了个包包是假的,对方承诺是7天可以退货的,但现在再也找不到人了!

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李建成律师
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您可以先向客服投诉，如果仍无法解决，可以向法院起诉

2012.11.09 13:42:27

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可以投诉解决或者向法院起诉解决。

2012.11.09 15:31:13

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可以起诉。

2012.11.09 16:15:12

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田野律师
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可以投诉或是起诉解决

2012.11.09 20:41:06

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高丽姣律师
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投诉，或报警。

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