买了台冰箱,当天包装箱弄丢了,并发现冰箱门上有划痕,第二天想退货可以吗?

更新时间：2012-11-02 06:48:44

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买了台冰箱,当天包装箱弄丢了,并发现冰箱门上有划痕,第二天想退货可以吗?

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郁苏宁律师
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该冰箱划痕与质量无关，退货需证明划痕非人为，而且是本身就有的才可以。

2012.11.01 22:04:40

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余联刚律师
服务地区：江苏-南京 139-0519-2708

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如果不是质量问题的，不能要求退货

2012.11.02 06:48:44

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唐小进律师
服务地区：江苏-南京

对于表面的瑕疵，应当场确认；
在三包期内的问题，可以依法主张权益

2012.11.01 23:41:15

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