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买了台冰箱,当天包装箱弄丢了,并发现冰箱门上有划痕,第二天想退货可以吗?

更新时间：2012-11-02 06:48:44
问题描述：
买了台冰箱,当天包装箱弄丢了,并发现冰箱门上有划痕,第二天想退货可以吗?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 郁苏宁律师
    郁苏宁律师
    服务地区：江苏-南京
    该冰箱划痕与质量无关，退货需证明划痕非人为，而且是本身就有的才可以。
    2012.11.01 22:04:40
    点赞
  • 余联刚律师
    余联刚律师
    服务地区：江苏-南京 139-0519-2708
    咨询我
    如果不是质量问题的，不能要求退货
    2012.11.02 06:48:44
    点赞
  • 唐小进律师
    唐小进律师
    服务地区：江苏-南京
    对于表面的瑕疵，应当场确认；
    在三包期内的问题，可以依法主张权益
    2012.11.01 23:41:15
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