情况是这样: 我在外地买了一部个人的闲置的**4S 然后卖家通过一家XX物流公司的担保业务来把4S寄给我 我钱都打过去了(汇款的时候也有些事情,具体先不细说),他们说货那边也发了,可是我登录他们公司的官网,输入我的姓名查询我的货物发货情况,从昨天一直到现在,仍然是未付款,不知道什么原因,然后今天打服务热线的电话,他们只是接通了,但是不说话,因为他们知道我的电话。一看是我打的就接了不说话。 而且官网上的QQ服务也是不在线,昨天还在线的。 然后我今天还去联系了下卖家,卖家不接电话,接了我的就挂了,然后只是QQ上回复我说,今天他去XX物流公司了,说昨晚XX物流公司的运输出事故了,说最迟也要今晚才到,然后说叫我留个电话,说晚上打给我! 就在刚才 我又去XX物流公司的官网查了我的货物情况,我发现,他们把收货人的地址给改变了,改成福建省
福州,可是昨晚上还是我的地址四川省
成都市的 然后我又打服务热线的电话,一个男的接的,接了不说话!! 不知道这种情况是怎么样来解决的,我想通过法律途径,不知道可以么?
真心求救,希望律师帮忙,给点建议!很急~~~