买的正版电脑,装的盗版系统,可以要求退回吗

更新时间：2012-10-08 13:10:14

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鲁宏律师
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看你购买的电脑是否属于预装正版操作系统的，如果是，说明你的购货款中已经包含正版软件的价款，如果不是那么你仅够买的是一台没有操作系统的裸机。商家帮你安装的性质是好意施惠。你没有权利要求退回。

2012.10.08 13:10:14

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王云华律师
服务地区：天津-天津

经营者赢得按照《消费者权益保护法》的规定，提供商品或服务的真实信息，并应当保证商品的正常使用，他们向销售安装盗版操作系统的电脑，违反了法律规定，应当予以更换。

2012.10.07 23:08:00

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张雅娟律师
服务地区：天津-天津

你好，如果买的电脑没有问题，只是软件装的是盗版，可以要求他们重新安装正版软件，否则可以退货

2012.10.08 07:31:49

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赵红文律师
服务地区：天津-天津

可以。。。

2012.10.08 09:33:56

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张鹏律师
服务地区：天津-天津

可要求安装正版软件，不能要求退电脑

2012.10.08 10:28:07

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闫巨昆律师
服务地区：天津-天津

你好！
如果有约定，你可以要求商家为你安装正版软件，否则可以退机；如果没有约定，安装软件则属无偿服务，商家可以卸载盗版软件，你无权要求退机。

2012.10.08 11:19:43

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李国杰律师
服务地区：天津-天津

可以先要求安装正版系统，如果不成，可以要求退货

2012.10.08 11:24:50

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杨宝潮律师
服务地区：天津-天津

看合同约定

2012.10.08 11:27:46

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