买了假货怎么办?

更新时间：2012-10-07 16:54:43

问题描述：

你好!我昨天在**买了部三星9100的手机,但是现在我感觉那是假货,重量和正规的手机重量不一样,很轻,我想退货,但是对方不给退,我该怎么办呢?买的时候也没开发票

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吴健弘律师
服务地区：浙江-杭州

首先，你要有证据证明，是假货。

2012.10.06 17:13:02

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杨培栋律师
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向消协投诉。

2012.10.06 15:45:10

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可向消协或工商部门投诉。

2012.10.06 20:38:59

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马晓胜律师
服务地区：浙江-杭州

你好，可以收集证据直接起诉

2012.10.07 16:54:43

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