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健身俱乐部消费纠纷

更新时间：2012-09-22 14:18:25
问题描述：
办理会员卡之前不告诉会员近几个月不能洗澡的问题，需要去相邻的另一家俱乐部洗澡，消费者当天需要洗澡的时候得知此事，要求退卡，经过跟各部门经理近一个月沟通，就是不给退，现在俱乐部方面谎称当初告诉过消费者，还拿合同说事，工商局方面就是让双方调解，和解。想咨询之后该怎么办，目前甚至想要求俱乐部方面不仅要退款，还要赔偿。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 刘忠斌律师
    刘忠斌律师
    服务地区：辽宁-沈阳
    可以起诉对方退款。
    2012.09.22 14:18:25
    点赞
  • 王铁楠律师
    王铁楠律师
    服务地区：辽宁-沈阳
    诉讼解决
    2012.09.21 20:03:30
    点赞
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