并且软件并没有开发完整就销售了,我想问这种问题我是否可以向他们有赔偿?
更新时间:2012-09-03 17:32:16
问题描述:
今年三月份买了**的手机,当时售货员说的手机软件很好,也给我试了下感觉还好。并且说两个月之内这个系统可以完备,但是买了以后毛病开始变多了,手机在一个月内掉漆售后不管,手机的连锁毛病也越来越多,并且软件并没有开发完整就销售了,买来以后,除了短信跟电话是正常使用以外,其他应用大多不能正常使用,前两天手机出现故障,去客服,客服竟然说是我自己下软件下出的毛病,说下的软件冲突,我问什么是互相冲突的,对方竟然说不知道。要刷机,刷机回来一天后连电话也不能正常使用了。我打总部客服要解释,并说明了我自己现在的明确观点跟意向,他们只是说反馈反馈,至今没有消息。我想问这种问题我是否可以向他们有赔偿?
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