本人在4月29在**手机店买了个纽维z101。他们承诺退回厂家换。我该怎么做?
更新时间:2012-08-24 15:40:04
问题描述:
本人在4月29在**手机店买了个纽维z101。因为触屏错位,就去找他们换。他们承诺退回厂家换。等了15天后,给我的手机还是错位,我就将就用了几天,可是用了几天,错位的很厉害。就又去找店家,他们给我换了个触屏,稍微好点点,我就没说什么,也一直用。可是到了8月15号,触屏再次错位的很厉害,我去找他们,他们就又承诺退回厂家换,等了一个星期,昨天他们给我手机时,却要我付清第一次换屏的钱,不然就不保修了。我该怎么做?
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