买的水货手机坏了不保修

更新时间:2012-08-15 11:16:52
问题描述:
我是6月5号在**地手机行卖了一台**手机,当天买来就出差去外地了,出差有20天左右,就发现手机问题特别多,比如电池不耐用、年月日新历和农历不对称,常常死机、知道7月中旬手机彻底无法使用,就是开机后一直显示三星的屏幕样式。导致无法使用,后来我去找卖手机的,结果叫我自己拿去找到上家供货商。我就拿到**楼(具体店名忘记)去修,老板说他们也不知道是怎么回事,要发回深圳去检测,一个星期后打电话给我说是显示器坏了,不保修,要另外花400元换显示器,请问这合理吗?(发票上写的只包软件,不包硬件)。我可以找什么部门投诉吗?谢谢律师回答。
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    您好,建议与厂方协商解决
    2012.08.15 11:16:52
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