买到假货怎么要求退款啊
更新时间：2012-07-16 13:46:03
问题描述：
我在一家网站上买了两盒减肥产品，后经证实是假货。我就打电话找卖方要求退款可是他们理由是“我们是正品，保证有效果，你按我们减肥专家的要求吃肯定有用”但是我认为是假货不敢吃，防伪码都是无注册 但他们的解释是“以前网站遭过黑客侵袭 资料毁了”现在他们网站连进都进不去，我买的时候还好好的 我打给快递公司要求退款，可他们就是不同意说这是得找商家协商，一直不给我办理 请问我该怎么要回我的货款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
