我儿子3月份买了一份保险,我给保险公司打电话,又不赔了,我想问一下我该怎么办
更新时间:2012-07-05 16:23:29
问题描述:
我儿子3月份买了一份保险,4月10号因疾病住院,我给保险公司打电话,工作人员来医院做了记录说可以理赔。5月20号我把资料送到保险公司,6月21号给我来电话了,说可以赔了,让我把身份证和帐号发到他们邮箱,我发过去后他们说不能赔了,我打了个投诉电话,又说能赔了。让我在把户口本发给他,我发过去后又给我来电话了,又不赔了,理由是如果是意外合同当天生效,疾病有个30天观察期,我儿子就差三天不能赔了,我找他们理论,他们说只能说声对不起了。言外之意我只能认倒霉了。我想问一下我该怎么办
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