在商场买了一件白色的衬衫,没办法,没想到竟然洗破了,并没有像营业员说的好洗掉,可以找商场退换货吗?

更新时间:2012-07-01 21:38:44
问题描述:
在商场买了一件白色的衬衫,当时上面有黄色的污渍,营业员说很容易洗掉,因为喜欢没想太多就买下了,回家后,用洗衣粉洗衣皂都没洗掉,没办法,用84洗了一下,没想到竟然洗破了,就是在这种情况下,污渍还在,并没有像营业员说的好洗掉,请问 在这种情况下,可以找商场退换货吗?
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    你好,可以的,协商不成,可以投诉到工商局消委会
    2012.07.01 08:58:22
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  • 金玉珍律师
    服务地区:上海-上海
    可以的。。
    2012.07.01 21:38:44
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可以退换货吗
可以与商家协商解决,如果退货一般是需要承担一定的违约责任
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之前在网上购买了一款灯具,但收到后发现灯罩裂开了。并表示现在已经过了7天退货的时间不能再退了
这个问题就比较麻烦了,会有扯皮的。时间长了,如果你承担运费的话,我认为是可以接受的,因为你当时应该检查的。
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父母可以要求商家退货吗?
父母可以要求商家退货吗?
修理、更换、退货 84096
订货时只口头确认是1.5米x2.0米,是否明确,跟床不符合,能否要求换货?
口头约定也是双方共同意思的表达,有证据证明一方违反约定的,另一方可以追究其违约责任。也就是说你可以要求换货。
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产品质量赔偿及退货管理程序
产品质量赔偿及退货管理程序
产品质量赔偿责任 14761
关于商品的退换有什么内容
要看退的什么货
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