在要求退货无果后予以维修，可维修后拉链又出现无法固定、是否可以要求退货，是不是可以认定“产品瑕疵”？

更新时间：2012-06-22 13:27:55

问题描述：

刚买的鞋子出现拉链裂开，在要求退货无果后予以维修，可维修后拉链又出现无法固定、锁住的情况，再次要求退货，店家以“拉链属于配件，只能再次维修”为由拒绝，请问我是否可以要求退货，这是不是可以认定“产品瑕疵”？

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你好，属于产品瑕疵。

2012.06.22 13:27:55

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