衣服质量问题
更新时间:2012-05-19 23:51:03
问题描述:
五一前在**店买了一件两千的男装给我爸爸,然后我妈妈打电话给我说衣服起球得厉害,我打电话到店里说明情况,店员回答店长出差一周才回来,过了一周,拿衣服到店里,店长一在,店员作不了主,第二天,打电话确定店长在,才过去,店长看了一下说衣服留下要给公司检验,过了两天,店长打电话说公司分析是摩擦造成的,已经修理好了,我跟店长说,衣服拿来的时候我都跟我爸爸求证过了,他就穿了两次,每次的时间也就两小时,因为买衣服就是赴喜宴穿下,回来就脱下了,因为衣服比较贵,他穿也比较小心,更别说是磨擦了,但跟店长说了,店长就一口自以为的说就是背挎包之类的磨擦,而且已经修理好了,我说,我爸爸没有包,而且我们才穿,穿得时间又不长就已经是这个样子了,那你修好了,再出现这种情况这么办呢,店长模糊两可的,说你好好穿一般就不会的,我说我之前就好好穿,而且新衣服就是过一次水,连肥皂都没打,再怎么去仔细呢,店长就咬定说,你别磨擦,我说我爸真没有磨擦,而且我打求证电话时让他仔细想想有没有忘记的细节,他都挺委曲的说真没有
律师先生,请问这种情况我该怎样维权呢,本是想敬点孝心,现在搞得我和我爸爸都很郁闷
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