门窗赔偿问题
更新时间：2012-05-06 10:58:17
问题描述：
本人经朋友介绍到一家铝合金厂订了一批铝合金门窗，我是介绍人（在杭州），工厂（在江苏昆山）和客户（工地在江西广丰）没有直接接触。第一次测量由于路途问题，由本人和工厂技术人员上门测量，做好方案后，由我和工厂，客户分别签过协议。在需要下单时，工厂重新到工地现场量过尺寸。量好后，工厂把更改后的图纸发给我，（做窗我是外行，不懂的），叫我签字回传。我就直接签字回传了，没给客户签更改后的图纸。工厂加工完成后，货到现场，安装时，成品窗比原窗洞小100MM。客户不满意，要求退货退款（总款：12万）。经协商，工厂同意赔偿1万元，及退五金件款1万。可是到退款时，厂家只退赔偿1万，另外五金款需他重新处理掉才给，没有具体时间。现协商不成。 备注:(本来退了就算了，可是厂家不愿退，现在有这几方面证明：1：五金品牌不是本协议的品牌。（五金总额在2万左右） 2：款项我们按第一份协议付的，现在比协议上的尺寸小，需退回原小平方数的金额。（在7000元左右） 3：尺寸最后是厂家测量的，虽然本人也是责任没有给客户确认过。可是厂家也是部分责任的，我们是外行也不懂，厂家说签我们也就签了。 不利因素：两份协议：协议的尺寸及款式相同，一份是由本人和客户签（在杭州）。一份是我朋友以上海的公司与江苏昆山的工厂签的。在哪个地方可以进行起诉工厂。能否争取到多赔偿金额。只要不少于2万，我就起诉工厂。请各位帮帮忙。
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