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交订金时他们的销售说多退少补，小票上没说不能退换货，找店长协商退订金，店长坚持不退，我应该怎么办？
更新时间：2012-05-03 20:01:32
问题描述：
买瓷砖交了订金，交订金时他们的销售说多退少补，小票上没说不能退换货，还没送货，现在不想要了，找店长协商退订金，店长坚持不退，我应该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区：陕西-西安
你要承担违约赔偿责任。
2012.05.03 20:01:32
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平台特邀律师
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611582
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，要承担违约赔偿责任
2012.05.03 19:26:25
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