在**易购买的安吉尔饮水机无产品合格证，无产品型号条码，无生产厂家，无生产日期请问怎么处理
更新时间：2012-04-30 20:25:42
问题描述：
2011年6月在***购网上商城购买了一台Y1160LKD-C的安吉尔饮水机，质保期是1年，最近制冷功能不能工作，向苏宁提出维修，维修人员在维修后，要求我支付30元维修费，理由是光有苏宁的发票不予保修，因该产品无产品型号条码及厂家，出产日期，所以不予保修。在维修人员的话语下我发现的确如此，此间我多次电话与苏宁、苏宁易购的售后，重庆苏宁电器及厂家联系都是无任何结果，均是被来回踢皮球。打了无数次电话都无结果。置之不理，也不派人来解决，机子无产品合格证，无产品型号条码，无生产厂家，无生产日期的事实摆在面前，苏宁不积极解决，请问我该怎么办？打12315吗？
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