认为甲旅行社违背了合同的有关规定,是否应该承担相应的责任?请运用旅行社管理条例和合同法的有关规定

更新时间:2012-04-24 11:03:29
问题描述:
广州市的甲旅行社是经营入境旅游业务的大社。在旅游旺季时,甲旅行社由于导游不够,与经营国内旅游业务的乙旅行社草签了一份协议,以双方互利为原则,约定由乙旅行社以甲旅行社的名义负责接待一些境外旅游团。由于乙旅行社原来从事的是国内旅游业务,因此导游在接待中频频出错,服务质量较差,招致游客投诉。甲旅行社认为乙旅行社不仅让自己经济上受到损失,而且损害了自己旅行社的形象,所以作出解除协议、终止合作的决定。乙旅行社收到通知后,认为甲旅行社违背了合同的有关规定,打乱了他们的业务的连贯性,给他们造成了经济损失,要求甲旅行社承担由此所造成的一部分损失。   问:1、甲旅行社与乙旅行社签订的合同是否有效?为什么? 2、甲旅行社与乙旅行社是否都有错?双方是否应该承担相应的责任?为什么? 请运用旅行社管理条例和合同法的有关规定,结合案情进行分析。
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2位律师解答
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  • 翁林霞律师
    服务地区:广东-广州
    你好,合同有效,没有违背国家强制性规定。甲旅行社需要收集乙旅行社造成的损失,可以索赔,具体按协议办理。甲旅行社提前解约,如果协议有相关规定则按照规定办理,没有的话,则有可能需要承担提前解约的违约责任。
    2012.04.24 10:59:57
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  • 曹伟钊律师
    服务地区:广东-广州
    甲乙之间签订的合同有效,根据合同法规定:合同是指平等主体的双方或多方当事人(自然人或法人)关于建立、变更、终止民事法律关系的协议。只要签订合同过程中是平等自愿,双方意思一致情况下签订,合同就有效力。
    是否存在过错,要视乎情节、结合当时解除合同的主要原因去分析。如果合同有约定,乙方是必须提供有质素服务,影响甲声誉与口碑,有可能承担赔偿责任
    2012.04.24 11:03:29
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