**网页出现漏洞,看到的价格与付款的价格不同,**却无任何作为,该如何起诉?

更新时间:2012-04-19 22:17:06
问题描述:
我用手机**购买的手表,当时显示的价格是39.99,可是付款之后变成49.99,我也没注意,到了收货付款时才知道价格与看到的不同。我收藏的图片还在手机上,于是拍下照片,要求退款,并要求客服介入,可是客服在没有给我任何解释的情况下,直接将款打给卖家。我打电话咨询,**客服说她理解也相信我的经历,但是她们只能这样解决。因为无法证实我所买时的价格就是收藏的价格。而且说他们之前没发生过这种事件! 可是在1月5号,我的手机**购物上就经历过类似事件,我买的是煤气灶,手机显示是199,可事实付款却变成了288,之后我发了购买的照片给卖家,卖家与**网沟通后,退还了我多付的钱。 我主要是生气**网自己网页上有漏洞,给我造成了损失,却无任何作为~!
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 邹伙发律师
    服务地区:北京-北京
    建议向消协投诉解决,如果我的答案对您有所帮助,建议采纳为最佳答案
    2012.04.19 22:17:06
    点赞
  • 金玉珍律师
    服务地区:上海-上海
    投诉解决。
    2012.04.19 21:17:35
    点赞
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在**网买物品,卖家是**网认同的,卖家诈骗2530元,**有责任?
如果骗子用的身份信息是真实的,淘宝没有责任。如果是虚假的,淘宝不能提供其真实身份信息就有一定责任。
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