想退货但是对方说因为用过了所以退不了
更新时间：2012-04-16 13:30:07
问题描述：
我3月29号在真味如烟官网买了一套基础套装的电子烟产品 收到货后冲不了电 我咨询他们了 说再给我邮寄一个充电器和烟杆（电池部分） 我收到后 还是充不了电 想退货 他们说帮我申请了 结果是退不了 因为我用过此产品了 拒绝退货 他们总说让我等电话 但我从来没接过他们的电话 一个电话也没接到过 我向他们要解决方法 他们说再寄一套充电器 烟杆 我收到之后 还是充不了电 我现在想退货 但他们肯定还会找借口 我想请求专业人士的帮助 衷心感谢！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
