客运客车投诉乘务人员不给退全程票赔偿方面不归运管处理请问是这样么?我应该怎么办？
更新时间：2012-03-16 23:16:09
问题描述：
客运客车投诉 我想咨询一下 长途客车 走至半路车坏了 乘客要求退票 乘务人员不给退全程票 还扣钱 态度差 而且修车时间过长导致我的家属重感冒 我要求赔偿 可是运管说 客车已经接受主管部门处理 至于我家属的医药费 要我自行和车主协商 赔偿方面不归运管处理 请问是这样么? 我应该怎么办？
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