我昨天刚刚从xx厅办理了一台xx手机，今天就发现死机，请问我能退货吗？谢谢！

更新时间：2012-03-16 11:21:44

问题描述：

您好：我昨天刚刚在中国xx厅花2160元预存话费送手机活动，今天早上发现死机，无论如何都不能开机，因为我是负责华北地区外资品牌售后主管，总部要求手机24小时开机，死机直接影响到我的工作，请问我能办理提及手续吗？谢谢！

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您好！联系移动。要求退换。

2012.03.16 08:52:48

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可以投诉315

2012.03.16 09:59:51

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2012.03.16 10:35:24

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联系移动。要求退换。。

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