我在网络上被骗了

更新时间:2012-03-12 19:21:39
问题描述:
前两天我在网络上通过QQ买了一套化妆品,花了580块,结果他们给我寄来的不是我要的产品,当时我就电话质问他们,他们说给我的是更好的,让我先试试,不行可以换,然后我在网络上查了下,发现确实是一个较知名的品牌,所以就试着用起来,没想到才用了两天,脸上就一片红肿。我打电话过去质问,他们说这是正常现象,让我继续使用就没事了,我不放心,拿去到这个品牌的专卖店咨询,人家才告诉我是假的,我立即给他们打电话要求退货,可他们怎么说就是不行,最后干脆不理我了,不过我现在还有他们的几个QQ号和电话,还有我当初汇款给他们的账号,请问我现在该怎么办?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 许运来律师
    服务地区:天津-天津
    您好,如果给产品存在质量问题,可以要求退伙,有损失的可以要求赔偿。
    2012.03.12 19:21:39
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  • 钟磊律师
    服务地区:天津-天津 138-2013-3999
    咨询我
    你好,建议委托律师.
    2012.03.11 22:17:56
    点赞
  • 郭明律师
    服务地区:天津-天津 131-1002-2828
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    先报警,后起诉。
    2012.03.11 16:59:22
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