我刚买了一台笔记本电脑。但商家说这一块的所有机型都有问题，商家不给退，怎么办？

更新时间：2012-03-01 16:40:41

问题描述：

你好我刚买了一台笔记本电脑。刚开始在网上看中一款。但商家说这一块的所有机型都有问题，推荐我买另一款。买回来后发现那一款根本就没商家所说的问题。买的这一台电脑比网上贵700左右，并且性能也不好。现在想退电脑，商家不给退，也不承认说过的话。怎么办？

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很那取证，除非有证据表明对方有欺诈行为

2012.03.01 00:36:28

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周兴华律师
服务地区：河南-郑州

先收集证据。

2012.03.01 08:50:18

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何江涛律师
服务地区：河南-郑州

你好，可以向消协投诉的。

2012.03.01 16:39:11

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何江涛律师
服务地区：河南-郑州

你好，可以向消协投诉。

2012.03.01 16:40:41

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