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买了十几天的钻戒,只戴了半天,钻石松动,商家不承认是质量问题,如何维权
更新时间:2012-02-28 21:38:16
问题描述:
商家说是检测出钻石是假的才属于质量问题,其他的都不是。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
钟晶律师
服务地区:甘肃-兰州
你好,如果真是假的,那么完全可以要求商场赔偿的,可以找消协投诉,也可以通过法律途径维权的。
2012.02.28 17:03:12
点赞
钟晶律师
服务地区:甘肃-兰州
你好,程序还是一样的,他们不给退货,那么就着消协或是法院。
2012.02.28 21:38:16
点赞
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