电子产品维权问题
更新时间:2012-02-21 22:46:34
问题描述:
我的手机过年期间出现了以下问题:手机经常提示“请插入SIM卡”造成无法使用。因过年期间探亲比较多就一直未拿去维修,今天拿到维修点(可能是私人开的店)经过维修人员一番仔细检查后,发现手机只存在SIM卡槽出现了短路问题,维修人员说可以维修好,但维修费用要60元人民币。经过双方多次讨价还价后,最终以40元维修费保证维修好供使用,如维修不好不收取任何维修费。2个小时过去了,手机不但没修好,就连手机开机都没法开了。我找当时的维修人员理论,要求其给予赔偿,但维修人员死不承认,请问我这种情况该寻求哪个部门求救。谢谢~!
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