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关于电子产品三包规定
更新时间：2012-02-16 17:53:03
问题描述：
我在苹果授权店购买一款iphone手机，15日内发现手机安装第三方软件就黑屏，销售店员已知此情况，我要求换货，他们要求我到苹果授权客服做产品质量鉴定才给予换货，这种要求合理吗？手机销售未超过15日，我可不可以不做质量鉴定，直接要求销售商给予换货、
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你好，可以要求做质量监督，协商解决不成的向消费者协会投诉解决，拨打12315.
2012.02.16 16:29:48
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毛健民律师
服务地区：辽宁-大连
先去鉴定一下。
2012.02.16 17:53:03
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