快件收不到怎么办？
更新时间：2012-02-11 14:55:56
问题描述：
我11年1月31日在**网上商城购买了手机一部，由EMS快递，在12年2月3日就到了昆明，我6日就打过多次电话咨询我的快递昨晚那么回事，答案都是说会尽快给我解决，会电话联系我，可是到现在我都没有接到任何给我的电话，没有收到我的快递。再说我的快递是一部购买的手机，经过这样折腾我还敢要吗？我现在真不知道自己该怎么办？（邮件就是寄往昆明市区的）
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