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我该退钱吗?
更新时间:2011-12-28 11:08:33
问题描述:
我是一名发型师,有些顾客在做头发的时候由于和发型师沟通障碍,做完发型和自己想象的不一样。做完发型或隔天来店里找事,要求退钱,不退钱就扰乱店里正常营业。这样的情况老板该退钱吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
马战辉律师
服务地区:河北-石家庄
那得看沟通障碍是谁的原因,如果顾客的要求很明确,发型师做不到而勉强,顾客要求退费也不为过。因此,还是建议要沟通好,把结果也要说清楚。
2011.12.28 11:08:33
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咨询我
你好,不是故意或者重大过失不需要赔偿
2011.12.27 23:19:15
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