关于消费者维权的问题
更新时间:2011-12-27 13:52:32
问题描述:
我最近在上海徐汇区太平洋数码购买电脑,是看准型号去的,然后到人家店里销售人员极力劝我们别买我们看中的那个型号,说那个有各种问题,然后推荐我们购买另外一个型号的。我们信了并且购买了他推荐的那个型号,但是买回家才发现他是骗我们的,我们现在购买的那台电脑比市场价高了1000,并且性能非常之差,我们可以要求他退货或者更换其他型号的电脑吗?
他这种行为算不算误导消费者,算不算欺诈行为?
因为他是花言巧语的哄骗我们购买的,我们没有什么实质性的证据,该怎么维权?
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