移动多收话费

更新时间:2011-12-11 11:56:53
问题描述:
9月去移动办理业务 当时工作人员的失职 导致取消我一项范围内接听的免费的业务 从10月至现在接听一直在收费 12月查话费知道出现问题 要求返还10月到现在的被叫所有电话费
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    你好,可以向消协举报,建议协商
    2011.12.11 10:30:02
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  • 冷东律师
    服务地区:辽宁-大连
    可以要求返还。
    2011.12.11 11:56:53
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有一家电脑交费的,我想肯定是话费交上了。还是早上我查的话费是一样的
既然10086给你发的短信已表明你已交20元话费。你可到移动营业部,将短信的内容给相关人员看即可。如对回答满意,请按采纳!
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