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我的诺基亚手机坏了
更新时间：2011-12-06 09:47:55
问题描述：
我刚刚买了一款叫N8的手机还没有四个月就坏好像是没有办法充电他说是什么东西烧坏了拿去我原来买手机的地方修她问我要300块钱我的保修期间还没用过
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保修与包修，是两个不同的概念，包修意思是指在包修期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了，它只不过是厂家保证负责维修的承诺，可以交修理费，也可以不交，交不交纳修理费在法律上都没有根据。
2011.12.05 16:23:01
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如果协商不了，可以向消费者协会投诉解决。
2011.12.06 09:47:55
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陈新明律师
服务地区：湖北-武汉
133-9609-1580
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向消协投诉
2011.12.05 16:36:52
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找法网咨询顾问
已帮助
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平均4分钟内
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你好，可以向消费者协会投诉
2011.12.05 16:23:03
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邹伙发律师
服务地区：北京-北京
可以向消协投诉。
2011.12.05 16:28:59
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王彪律师
服务地区：云南-昆明
这就需要你先对照保修卡，阅读该项故障是否属于保修细则范围，然后做区别对待
2011.12.05 17:01:33
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手机三包规定
消费者维权
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你好，我买了一个7p苹果手机，买的时候5400元买的，一年保修期还没到，用的好坏，我拿去修了半年还没
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，
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有权要求三包。
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我手机外屏摁了我，我掏钱维修站给修了修，后来又白屏了，都在保修期内的。商家不给修，合理吗?
如果保修期内不保修的话 你到消协进行投诉就可以啦
全部1个答案 >
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