电信工作人员失误造成的损失由谁承担

更新时间：2011-12-04 18:28:01

问题描述：

您好，11月份打电话给电信客服让包省漫游3元一个月的业务·还有短信提示的，这个月才知道她没给我包·漫游费扣了两百多·电信公司需要负责吗？

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电信公司需要负责任，搜集充分证据向电信公司投诉要求赔偿损失。

2011.12.04 18:28:01

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