要求理赔可以吗

更新时间：2011-11-15 19:43:31

问题描述：

你好，是这样的，我用了电信的宽带一年1119元，另外赠送一部手机每月含话费50月，结果一个月后手机就坏了拿去修，修了7个月也每月修好，这个月我打总部电话他们才联系我，我要求陪我800元，然后给我一部一千元以上的手机，还没解决，我很生气。可以上诉要求理赔吗？具体结果会怎么样？麻烦您能给我解答

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易德祥律师
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可以要求电信公司给予维修，如果解决不了，可以要求更换手机。

2011.11.15 19:43:31

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可以上诉理赔。胜诉机会较大

2011.11.15 18:42:59

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尚渠律师
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需要看赠品是不是合同的部分

2011.11.15 19:16:46

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