可能被骗了,我买了部3500的手机,可客服以各种理由要求我再付钱。

更新时间:2011-11-11 21:33:41
问题描述:
你好,是这样的,我在11月1号在指定合作伙伴买了一个手机 3500元,但当时发货人员给我打电话说他们正好有一批货到成都,就可以再帮我带部黑色的,也就是说可以便于我挑选,可谁知道当货到我家那边时,送货人员打电话来说,公司老板突然查账,说我只付了一个电话的费用,让我再付3500,他们才能下单,否则要等半个月左右货才能重新发来,我就说没钱,QQ客服还说她帮我垫付1500,剩下的2000我自己搞定,而且这个钱可以马上就叫送货人员给我,当时我一直就没答应,现在都已经11号了,我问送货人员回去没,QQ客服说还要等,又再那叫我付钱,就马上可以把货给我送过去.我问她能不能给我个肯定的时间,她说,这说不一定.我要求立即退款,可是她说,必须要等送货人员回去了再退,我该怎么办啊?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 罗泽伟律师
    服务地区:四川-成都
    建议报警处理。如有其它疑问,欢迎来电或当面咨询。
    2011.11.11 21:33:41
    点赞
    可是刚刚我又问了客服,我说再不行我就要举报投诉了,她就说等他们送货人员15号到,肯定退我款。但问题又出现了,我当时选的就是顺丰快递,而且付了30元,我就问她为什么没订单号,她说是当时给我说了,她们公司刚好有批货到成都,就顺便给我送过来。 我选择的是网上汇款,这算凭证吗?还有聊天记录。
    2011.11.11 22:18:06
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1955324 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,建议向当地公安部门报警处理。
    2011.11.11 20:09:41
    点赞
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