淘宝网支付宝担保交易冻结资金问题

更新时间：2011-11-10 16:11:33

问题描述：

律师您好！ 2011年11月8日，本人在淘宝网支付宝平台用担保交易购买了2500元的虚拟点卡，但是卖家没有虚假发货，本人退款后，卖家上传虚假凭证，支付宝客服认为卖家没有发货，但是不给本人退钱，要本人和卖家协商，希望律师同志能指点下，支付宝是不是违反了交易合同，违反了那些，非常感谢！！！

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吴新生律师
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交易没有完成，就应当给你退款，如有疑问可以直接和我联系。

2011.11.10 16:11:33

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2011.11.09 19:23:09

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