在网上买东西被骗怎么办
更新时间：2012-08-25 09:00:21
问题描述：
一个星期前在网上买了一个手机，是货到付款的，买前问她们的客服她说是正品，可是等收到快递之后才知道原来被骗了，是山寨机，可是钱已经付给了送快递的人，之后打电话问卖家的售后说要退货，她说她要先申请再给我答复。可是四五天了都没打过电话给我，第六天的时候还是我自己一直打电话给她们的售后她才接了一下，她说退货要扣百分之二十的手续费，不会全额的退给我，她也很明白的告诉我是同寨机又怎么样，想退就要扣百分之二十的手续费，我当然时很火，不知道要怎么办。请问我应该怎么做，我应该怎么样维护我的合法权益？请您帮帮我。。。！
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