首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
山东法律咨询
>
东营法律咨询
>
东营电子商务
> 咨询详情
没有手机说明书就不能退货了吗?
更新时间:2011-11-03 20:14:09
问题描述:
在保修期一年的时间里,手机有三次维修记录,达到可以退货的要求,商家却以退货时没有《手机说明书》为理由拒绝退货,我想请教:说明书也属于手机配件吗?如果属于的话,手机所有的配件都可以配得到,说明书配不到的话就决绝退货?我想请问:公平何在?请教律师的回答!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
782041
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,商家属于无理要求,可投诉维权
2011.11.03 11:37:56
点赞
宋晔明律师
服务地区:山东-东营
先找消协投诉吧。
2011.11.03 20:14:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4673
我买了一部手机,这与商家的描述完全不同。当我拿到手机店时,人们说手机有问题。商店没有退货,平台申请的
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
公司注册资本最低多少钱
公司注册资金
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26728
你好!我在8月份京东买了一款手机,用了一个月不到出现质量问题,但因超过了7天无理由退换货,故只能申请
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品被签收后才发现是坏的,由谁承担赔偿责任
民法典
37805
你好,拼多多买电视,请专业人士安装,几天后效果不满意,申请7天无理由退货,商家一开始同意,到货后说有
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了将近两个月的设备,回到商家修理了三次。每次老板都说100%放心修好了,但是有问题就不能
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机没有保修卡能不能退款
你好 详细建议参考电子三包
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
笔记本没有包装盒不给退货
去消协投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电脑原包装没有了就不能退换了吗
你可以要求商家退货,如果商家坚持不退的话,就去商家所在地消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
东营律师
同城律师:
广饶县律师
垦利区律师
利津县律师
东营区律师
河口区律师
其他人在咨询:
电子商务
网络侵权
互联网金融
网络购物
网络消费
网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
常年法律顾问合同(样式)
5869人下载
专项法律顾问聘用合同范本
5869人下载
律师见证书范本
5869人下载
法律顾问劳动合同
5869人下载
律师解答动态
1小时前
欧阳移和律师
近期帮助 1237 人
职业药师可以通过药企帮助报名吗
3小时前
王强律师
近期帮助 61468 人
被法院执行标的金额是我欠款金额吗
3小时前
张强律师
近期帮助 24716 人
未婚先孕现在孩子妈妈失联了,报警,警察会帮找吗
3小时前
张强律师
近期帮助 24716 人
参与赌博超过37了,现在还没有判,是什么样的情况
3小时前
天习律所律师
近期帮助 37839 人
拍了别人的背影,在他不知情的情况下发给了别人,这样要坐牢吗
今天 01:07
王奎律师
近期帮助 10060 人
单位团购房全款买入。买时未限购后来限购,后来房地产公司以经济纠纷被查封,能否解封?
今天 00:38
刘江律师
近期帮助 2613 人
你好在吗,我是上班受伤后快一年了,申请工伤被中止了,还可以继续申报吗
今天 00:35
许睿律师
近期帮助 2306 人
你好我想咨询下离婚官司
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询