关于银行操作过失引起的
更新时间:2011-09-28 21:09:30
问题描述:
你好,事情是这样的:我是在银行柜台工作,就是办理存取款业务那种,有个客户来办理业务,用存折,要打印折子的时候,我把上一笔客户没打完的手续费单子打在他折子上了,事隔半年,打错折子那客户让远在外地的亲戚给他打钱,他就把打错在他折子上的帐号给对方说,对方说名字不对,她又照着上面的名字说,就把钱打给别人了,现在他来找我们闹,说是我们的责任,但是这个事情也不能全部怪营业员上吧,他打钱肯定要说自己名字啊,怎么可能愚蠢道说不是自己的名字。这个事情应该怎么解决?
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