关于消费维权
更新时间:2011-09-26 09:56:01
问题描述:
我上次因为喝自己在家炖的汤被两颗刺卡在了食道里,去医院花了一千多块钱。昨天我炖的汤里又发现了一颗刺,分析了汤的原料配料,最后发现这刺居然是我买的真空包装的花椒里面的。而且在还没用完的小半包花椒里面又挑出了好几颗这样的刺,于是我带着花椒去找了我买花椒的超市,他们也马上联系了代理商和厂家,厂家也答应了等业务员来解决这事,可好几天过去了,厂家的业务员依然没有来解决。我本来也就是想让厂家承担我的医药费,可他们现在这样的态度,我想要他们承担他们应该承担的赔偿。请问这种事情我可以得到那些方面的赔偿呢。我应该怎样维护我的合法权益?
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