消费者权益保护法双倍赔偿

更新时间：2011-09-13 13:46:24

问题描述：

我们家办的一年1M的上网费用，在前9个月里上网正常，但是在近一个月由于网通调整服务器，导致我们家以后都上不了网，上网慢，达不到他们说的1M的网速。网通说是给退剩下3个月的钱。我想问，我能要求他们给双倍赔偿，退6个月的钱么？谢谢！

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张博铭律师
服务地区：宁夏-银川

不能，不存在恶意欺诈，属于质量问题。

2011.09.13 13:46:24

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保文静律师
服务地区：宁夏-银川

不能，不属于双倍赔偿额的范围

2011.09.12 17:07:53

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