美的售后服务

更新时间:2011-10-22 22:26:22
问题描述:
我家在2楼空调坏了,维修人员来说叫我拿楼梯。没楼梯就把窗户的防护栏割掉。然后我打去维修部。维修部说他们也没楼梯,他们也要去租,叫我给50块钱。这个合理吗?难道每家每户空调坏了都给你买把楼梯准备好吗。哪如果6,7楼买什么。。
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1位律师解答
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  • 简军律师
    服务地区:广东-广州 130-6881-7359
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    不合理。维修人员承揽维修业务,应该预备有专业工具,不能叫客户准备。
    2011.10.22 22:26:22
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